Términos de Servicio

Última actualización: 3 de junio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Fazenda Mercedes y reservar cualquiera de nuestros eventos, talleres o experiencias, usted acepta y se compromete a respetar los presentes Términos de Servicio de manera incondicional.

2. Reservaciones y Pagos

Las reservaciones de boletos y pases para experiencias (incluidos los diferentes niveles o *tiers* de boletos) se procesan de forma inmediata mediante cobro a través de Stripe. Al realizar una compra, usted garantiza que toda la información provista es exacta y que está autorizado a utilizar el medio de pago seleccionado.

3. Política de Cancelación y Reembolsos

Debido a la planificación logística de eventos agrícolas y talleres especializados, las políticas de cancelación son estrictas:

  • Las reservaciones de eventos son finales a menos que se indique lo contrario.
  • En caso de mal tiempo extremo o fuerza mayor que requiera la posposición del evento por parte de la administración, su boleto será válido para la nueva fecha asignada o se emitirá un crédito.

warning4. Descargo de Responsabilidad de Salud (Cacao Ceremonial)

Nuestras ceremonias y talleres de cacao involucran el consumo de cacao puro en grado ceremonial, el cual contiene teobromina y estimulantes naturales.

Es requisito obligatorio y condición de acceso completar con honestidad nuestro Cuestionario de Salud antes del evento.

Personas con condiciones cardiovasculares severas, que tomen antidepresivos de tipo IMAO, mujeres embarazadas o en periodo de lactancia deben consultar a su médico antes de participar. Fazenda Mercedes no se hace responsable por afecciones físicas derivadas del consumo si el participante omitió o falseó información de salud.

smoke_free5. Política Estricta de No Fumar

Fazenda Mercedes es una reserva agrícola y natural protegida. Está estrictamente prohibido fumar o vapear en cualquier área de la propiedad.

Al reservar y registrarse en la entrada del evento, usted declara conocer y aceptar esta política ambiental y de seguridad contra incendios. El incumplimiento de esta norma dará lugar a la expulsión inmediata de la finca sin derecho a reembolso.

6. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales de los Estados Unidos de América. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Puerto Rico.

7. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestro sitio web o la asistencia a los eventos posterior a dichas modificaciones constituirá su aceptación tácita de los nuevos términos.